მხარდაჭერა

გარანტია

 

საგარანტიო ვადა კეთდება ადგილობრივი მომხმარებლის შესახებ კანონის შესაბამისად. მინიმუმ 12 თვის განმავლობაში შეძენის დღიდან, უფლებამოსილი სერვისცენტრის მიერ პროდუქტის ხარისხის პრობლემების შემთხვევაში.

 

შეზღუდული გარანტიის პერიოდი

 

პროდუქტისნაწილის ტიპისაგარანტიო ვადა
 მთელი მანქანა გარანტიითერთი წელი
ძირითადი ნაწილების გარანტიაელექტროძრავი სამი წლის განმავლობაში
აქსესუარების გარანტიაბატარეა, ვირტუალური კედელი, დატენვის ბაზა და წყლის ავზის ძირითადი სხეულიᲔქვსი თვე
სახარჯიMop, გვერდითი ფუნჯი, პირველადი ფილტრი და Hepa და ა.შ.Უგარანტიო

 

რა არ არის დაფარული

 

1. მთელი მანქანა ან მისი ნაწილები უკვე გამოვიდა თავისუფალი სარემონტო პერიოდისგან.

2. იცვლება საგარანტიო ბარათი, სერიული ნომერი არ შეესაბამება პროდუქტის ნომერს, ან პროდუქტს არ აქვს სერიული ნომერი.

3. საგარანტიო ბარათის ან მოქმედი ინვოისის გარეშე (იმ სიტუაციების გარდა, რომ პროდუქტი დადასტურებულია სამი გარანტიის მოქმედ ვადაში).

4. პროდუქტის დაზუსტების ინსტრუქციის / შეცდომით / არასწორად გამოყენების, შეცდომების, შენახვის, შენარჩუნების, სერვისის ან ექსპლუატაციის დროს გამოწვეული ხარვეზი ან დაზიანება.

5. სამუშაო გარემოში ნაკლოვანება ან დაზიანება, დადგენილი პირობების მიღმა და ა.შ. (მაგ., გამოიყენება საყოფაცხოვრებო ნარჩენების დასუფთავებისთვის, როგორიცაა კირის, ქვიშის და მტვრის და ა.შ.), რომლებიც გამოიყენება დასუფთავების დეკორაციის, ორნამენტისა და კომერციული გარემოსთვის, გამოიყენება გარემოს დასუფთავებისთვის სპეციფიკური ქიმიური და ლითონის მიკრო ნაწილაკების ადსორბცია და ა.შ. დიდი, ან ძაბვის შეყვანა დაუშვებელია და ა.შ.)

6. WOTN რობოტების მტვერსასრუტები არა უფლებამოსილი ორგანიზაციის ან პერსონალის მიერ ტექნიკური მომსახურებით, შეცვლით, დამატებით ან განადგურებით გამოწვეული ხარვეზი.

7. ქარხანა, რომელიც არ არის გათვალისწინებული ნაწილების გამოყენებით, ხარვეზი ან დაზიანება (იხ. შეფუთვის სია)

8. შემთხვევითი ფაქტორით ან ადამიანის მიერ წარმოქმნილი მიზეზებით გამოწვეული ხარვეზი ან დაზიანება (მათ შორის არასწორი მოქმედება, სითხის შეტანა, ნაკაწრი, გატარება, დაჩოქება, არასწორად მიმაგრება და გამორთვა, არასასურველი ძაბვის შეყვანა, უცხო ნივთიერებების დაქვეითება და ვირთხებისა და შინაური ცხოველების პრობლემები და ა.შ.) .)

9. სტიქიური უბედურებებით გამოწვეული ხარვეზი ან ზიანი მიყენებული იქნა სხვა სტიქიისგან (მაგ. მიწისძვრები, ხანძარი და ელვისებური დარტყმა და ა.შ.)

10. ნორმალური და გონივრული მოხმარება ან დაზიანება (მაგ. ბუნებრივი მოხმარება, გარე ჭურვი და დანამატის ნაწილების გაუარესება)

11. პროდუქტის განახლების სერვისი.

12. WOTN რობოტების მტვერსასრუტების (სხვა ნაწილების ჩათვლით) პრობლემების გარდა, სხვა პრობლემებისგან გამოწვეული ხარვეზი და დაზიანება.

 

სერვის ცენტრი

 

მომხმარებელთა დახმარებისთვის, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ჩვენს ადგილობრივი სერვისის პარტნიორს: 

ჩინეთი:

რუსეთი: New-wisetech
            დამატება: 123007 კორპუსი 1 როზანოვა 10, მოსკოვი, რუსეთი
            ტელ: + 8 (499) 380-83-59